职业选择测验
一、 兴趣测量
◎ 第一份被采用的兴趣量表称为「卡耐基兴趣量表」。
◎ 在《心理测量年鉴》第一次出版时，已有15种不同的兴趣测量供讨论，其中史壮职业兴趣测量表(现在被称为史肯二氏职业兴趣测验)为运用最广泛的测验，其次则为库德职业兴趣问卷。
A. 史壮职业兴趣测量表（Strong Vocational Interest Blank）【SVIB】
◎ 史壮职业兴趣测量表是以效标记分法（效标组方法）编制而成的，效标记分法（效标组方法）是指将受试者的兴趣与一个对自己的选择感到满意的效标群体的价值观进行比较。
◎ 史壮职业兴趣测量表的每一个项目被加权，加权根据的是该兴趣在某一职业群体中出现的频繁程度与这一兴趣在普通人群中的频繁程度相对而定。
◎ 此测验需将原始分数要被转化为平均数50，标准偏差10的标准分数。
◎ 大量的信度研究产生了：奇偶信度与短期重测信度普遍位于.80低分段道.90高分段之间，而效度数据也显示史壮职业兴趣测量表有效地预言了工作满意程度。
◎ 研究显示：兴趣模式在长时期中保持相对平稳的状态17岁时兴趣模式已经相当明确的建立起来。其他相关研究显示青春期兴趣的不稳定，但到中学高年级后兴趣模式渐趋平稳。
◎ 批评者指出：本测验存在着性别偏误（因为对男性及女性使用不同的测验）；及缺乏有关的理论基础。
B. 史肯二氏职业兴趣测验（Strong-Campbell Interest Inventory）【SCII】
◎ 为史壮职业兴趣测量表的新版本。
◎ 是肯波尔针对史壮职业兴趣测量表的缺点所制作的。他将史壮职业兴趣测量表中男性与女性题本的项目加入一个没有性别偏差的量表组成的单一题本格式中。如：男侍者与女侍者的量表被合并。
◎ 史壮职业兴趣测量表曾因缺乏理论而遭受到批评，于是在史肯二氏职业兴趣量表当中，融入了霍兰德的职业选择理论。这项理论假设兴趣是人格的一种表现，可根据兴趣将人们归入6种类型的一种或几种中。
◎ 霍兰德的6种人格因素：
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因素 |
兴趣模式 |
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现实型 |
喜欢技术材料和室外活动 |
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研究型 |
对科学和研究过程感兴趣 |
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艺术型 |
喜欢自我表现和表演 |
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社会型 |
对帮助他人和他人有关的活动感兴趣 |
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管理型 |
对职权和政治权力感兴趣 |
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常规型 |
愿意接受领导，对文书工作感兴趣 |
◎
◎
◎
◎ 史肯二氏职业兴趣测验的格式分成了7个部份，其中保持了史壮职业兴趣调查表的精随。(详见课本表14-2)
◎ 许多机构都提供此测验自动计分的服务，但大多数还对每份答案卷提供了几种不同的分数总结，如下：
1. 一般主题（general themes）：霍兰德的6种人格类型的基础上提出来的，如分数报告中可能提供讯息包括人们所从事的活动之一般类型，再加上与其共事融洽者的特征及最适宜的一般工作环境。
2. 总结与实施索引（administrative indices）：确保在测验的实施、记分、处理中避免错误。
3. 个人基本兴趣的总结：用标准T分数记录（T分数的平均值为50、标准偏差为10。因此T分数60代表平均数以上1个标准偏差，大约第84百分位）
4. 职业量表：与一般主题和基本兴趣量表的记分不同，职业量表是比较受试者的得分与从事各种职业的人的得分，而一般主题与基本兴趣量表是将受测者的得分与一般人群作比较。
C. 史肯二氏职业兴趣测验1985年修订版
◎ 虽然测量材料并未更改，但分数报告已扩大到207种职业量表。
◎ 每一种职业的效标团体都由一个全国范围的样本来代表。
◎ 特别注意剔除解释上存在的潜在困难。
◎ 在每种职业中几乎都包括男性与女性常模。
◎ 其中没有男性量表有四种：牙医助手、牙科保健医生、家政学教师、秘书。
◎ 没有女性量表则有一种：农业经营者。
D. 库德职业兴趣问卷（Kuder Occupational Interest Survey）【KOIS】
◎ 此问卷大概是现今最常用的兴趣问卷。
◎ 库德职业兴趣问卷量表的记分提供的讯息与早期库德喜好调查表产生的讯息相同，都是关于10个一般职业兴趣数据。
◎ 特征是有一套专门针对大学各专业学生的量表，因此，除了能建议哪一种职业群体最适于受测者的兴趣之外，还可以指导专业的选择。
◎ 虽然每一受试者是参照许多职业与大学专业群体的常模而被评估，但库德职业兴趣问卷为个体提供他所得最高分的总结。
◎ 研究显示，库德职业兴趣问卷的短期重测信度很高，大学专业量表的预测效度甚至更好，因此大学学位比一份中学文凭能够为某人找到他自己称心的工作提供更大的自由度。
E. 明尼苏达职业兴趣量表〈Minnesota Vocational Interest Inventory〉【MVII】
◎ 对史肯二氏职业兴趣测验与库德职业兴趣问卷的一种批评是它们偏重的职业都要求大学或专业训练，明尼苏达职业兴趣量表则是为不想上大学的人设计的，偏重于技巧与半技巧性的行业。
◎ 模仿史壮职业兴趣调查表，有9个基本兴趣领域，还有21种特定的职业量表，因此明尼苏达职业兴趣量表广泛运用于军队以及没上过大学的人专设的指导程序中。
F. 职业评鉴量表〈Career Assessment Inventory〉【CAI】
◎ 职业评鉴量表是一种比明尼苏达职业兴趣量表更新且专为非专业成人准备的兴趣问卷。
◎ 是由约翰森分为六个等级的阅读水平编写而成。
◎ 根据霍兰德的六种职业主题量表对每位测试者进行评鉴：现实型、研究型、艺术型、社会型、管理型、常规型。
◎ 职业评鉴量表的89种职业量表的得分是用效标记分法获得的。
◎ 测验编制者还特别注意保证职业评鉴量表无文化差异之问题，并避免性别偏差。
◎ 职业评鉴量表是劳动者的史肯二氏职业兴趣测验。
G. 自我导向研究〈Self-Directed Search〉【SDS】
◎ 大部分兴趣问卷都由专业人员记分或计算器自动计分，而霍兰德开发的自我导向研究则是一种自己施测，自己计分，自己解释的职业兴趣问卷。
◎ 力求仿照辅导的过程，要求受试者列举职业抱负，在六个领域中指出自己的职业偏好，并在这些领域内评定能力与技巧。
◎ 与自我导向研究相类似的方法是让受试者与计算机辅助指导系统互相交流。研究指出，与计算机交流中所使用的「对话」，显示出大部分的人不会做全面的自我研究，他们只关心某个选项中的讯息。
H. 剔除兴趣测量中的性别差异
◎ 并非所有的社会成员都接受兴趣测验的使用与发展，特别是女权倡导者，他们义正辞严地指出早期的兴趣测验是造成对妇女歧视的帮凶。
◎ 准则评估委员会任命了一个「测验中的性别偏差委员会」，他们认为兴趣测验促成了指导年轻男性与年轻女性从事性别职业的方针，兴趣测验更有可能指导女性去扮演女性传统的工作角色。
◎ 虽然新的史肯二氏职业兴趣测验提供了男性和女性相同的题本，但实际上只是减少了性别偏差，但并未完全消除性别偏差。
I. 性向与兴趣
◎ 兴趣测验测量兴趣，并不测量人们在他们喜欢的工作中获得成功的机会，多次的研究都在强调在工作中成功的机会靠的是努力与才干。
二、 工作安置中个人特征的测量
◎ 兴趣只是在职业的计划与安置中考虑的许多因素之一，职业选择要求个人与工作的合适性；因此，心理学家与职业指导专家提出几种关于个人特征的理论与测量方法，藉此从许多不同的角度来看待工作安置。
A. 特质因素方法：奥西波职业理论
◎ 奥西波的职业指导方法提供的测验广泛谈论人格、能力、兴趣以及个人价值观，以便尽可能地多了解个人特质。
◎ 测验的结果被因素分析，以发现构成各种的职业群体特征的共有因子或特质。
◎ 太注重个人而忽略了工作环境，过分集中于时间上的一点，而对一些人做出一个职业决定的整个过程缺乏足够的时间。
B. 生涯成熟度问卷：苏波的发展理论
◎ 提出个体所经过的五个发展阶段与他们的职业选择和抱负有关，认为人们从事工作是为了表达自己，在工作场合的活动是工作者自我观念的表现。
◎ 发展阶段中，职业行为与该年龄被期望的行为之间的一致性被称为「职业成熟度」。苏波职业成熟发展模型中的各阶段如下：
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阶段 |
年龄范围 |
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结晶 |
14-18 |
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定向 |
18-21 |
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完善 |
21-24 |
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稳定 |
25-35 |
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固巩 |
35岁以上 |
◎ 「职业成熟度问卷」广泛使用于测量职业成熟度，后来被称为「生涯成熟度问卷」。此测验提供有关职业成熟、态度、自知或职业能力、选择工作、问题解决、专业讯息量以及对未来的期望几个方面的得分。
C. 加州职业偏好调查表：罗依的职业选择理论
◎ 罗依认为职业选择受个人在童年与他的家庭所形成的关系的类型所影响。
◎ 罗依认为在一个温暖和睦的环境中养长大的孩子会成为对人感兴趣的成人，而那些成长于孤独冷漠的家庭环境中的孩子对物比对人更感兴趣。
◎ 罗依的理论将能否认识环境以确定其与自身关系的能力是职业选择中的主要因素。
◎ 罗依与克劳斯按照两个独立的连续体将职业角色分类，第一个连续体的一端指向有目的的沟通，另一端指向对资源的利用，另一个连续体一端指向人际关系，另一端指向自然现象。(课本表14-6列举出位于这两个连续体所形成的空间之一些职业)
◎ 加州职业偏好调查表要求受试者在一个四点量表对168种不同的职业活动指出自己喜欢或厌恶的程度，此测验在六个不同的领域内评分：美学、商业、语言学、科学、服务业、技术行业，也在专业与技能指向以及室外与室内指向上评分。
D. 稳定的人格是否存在
◎ 许多人格研究都致力于为特质分类并开发测量的方法，找出将特质聚类的途径，例如：米谢尔曾说仅仅用人格特质并不能对人们在具体情况中的行为做出很好的预言，有时了解某人在心理特质测验上的得分并不比偶然地探索一下此人在任一情境下可能出现的举动好多少。
◎ 传统特质理论面临另一个问题来自于对人格与社会心理学中的一种新方法的研究，它称为「归因理论」
◎ 归因理论家们认为在一个人周围发生的事件可能是由了三个来源之一导致的：人、客体〈事物或环境的某一方面〉和时间〈情境〉，要确定哪一来源〈或哪些联合体〉，导致了一个事件，观察者使用三种标准：特异性、共同性、一贯性。
◎ 归因理论很少关心在具体情境下对行为的预测，他更注重于研究个体如何对行为的原因做出判断，某些研究者曾指出选择行为的解释取决于做出判断的个体所扮演的角色，当我们作为观察者判断他人行为时，我们倾向于用性格或特质来解释，我们认为自身的行为是由情境所决定的，换句话说我们用特质描述他人，却用情境解释自己的行为，我们了解自身胜过了解他人，透过搜寻自身的记忆，我们可以回忆起在很多不同情境下的行为，然而，当我们判断他人行为时，我们不知道情境如何导致他们不同的行为。
三、 工作环境特点的测量
◎ 为了研究情境的影响，我们需要有描述与测量它们的方法。
A. 社会生态学方法（Social-Ecology Approach）
◎ 斯托克斯说，在这个环境学家与经济学家都宣称「小的就是美的」的时代，有关人类行为与环境之间关系的研究文献已令人吃惊的速度持续增长，这一研究领域被称为「环境心理学」，一个相近的领域则是「生态心理学」，他关注一个行为环境中所发生的事件，我们将这些研究课题通通称为「社会生态学」。
◎ 对行为环境的研究显示出大量有关环境中的社会规则，而行为环境确实是一些自适应的生态系统；社会性的调整要求你应了解许多社会行为环境中的规范，并且遵守他们。
◎ 对行为环境的研究还包括考察工作满意度与工作要求之间的关系。
B. 环境分类
◎ 环境心理学家建构复杂的系统是将对个体或群体行为有影响的环境特点进行分类。
◎ 许多研究说明一个人的行为会受到环境中其他人的特点所影响。
◎ 穆斯在测量环境特征上的研究对职业心理学很有帮助，因为他说明了个人的工作环境特征如何影响工作选择和员工的满意度。
◎ 穆斯和莱姆克将他们描述环境特征的研究扩展到创立一种多方位环境评估程序，这种方法的一个用途是描述看护环境，包括技术性的护理是与其他专为老人准备的室内环境。
◎ 六种环境特征如下：
特征 举例
生态学环境 建筑设计、地理位置、 天气条件
行为环境 办公室、家庭、商店
组织结构 学生中女性所占的百分比、家庭中的人数、团体的平均年龄
居民的特征 约会、饮酒或竞选的学生比例
心理社会的和组织的气氛 工作压力、对参与的鼓励、朝向帮助解决个人问题
功能的获强化的特征 足球场上的暴力行为是否受到增强
◎ 行为环境与社会环境已逐渐被认为是影响工作与个人满意度的重要因素。
C. 工作分析
◎ 列表法通常被工作分析家们用于描述与工作名称有关的活动与工作条
◎ 除了解工作环境如何分类外，工业心理学家还要能够描述与测量职业的特点。西德克和布拉德总结了五种方法可供使用，分别是：列表法、关键事件法、观察法、访谈法以及问卷法。
◎ 列表法用于描述与工作名称有关的活动与工作条件，其之所以受到批评是因为它既未能提供一个工作环境的完整状况，也未能提供有关具体行为的讯息。
◎ 关键事件是指那些可以区分成功与不成功雇员的可观察的行为。
◎ 观察，透过观察法搜集的讯息有时会有偏差，因为人们得知自己正在被观察时就会改变自己的行为，为避免有偏差，于是采用「参与观察法」，即观察者参与被观察者的工作中，就像是一个工作人员。
◎ 访谈法也被用于获悉有关工作的讯息，其存在的困难是一些员工给访员的讯息与他给其他员工的讯息不同，因为他们担心自己所说的话会对他们造成影响。
◎ 问卷法常被用来获悉有关工作情境的讯息，但可能并不知道受试者是否理解了问题，以及所获得的讯息的类型是否仅限于具体问题，但有一个更为严重的问题是，问卷研究中回收率是有选择性的。
◎ 工作分析方法任务建构是极其困难的。
四、 个体与情境交互作用的测量
◎ 强调在职业满意度中个人特征与特质的重要性。
◎ 行为是个人特征与情境特点共同作用的结果。
◎ 行为中可以由个体，情境和个体，情境交互作用分别解释的变异数的比率。
◎ 如下图，其中一区表示可归因于人格特质的分变异比率，另一区表示情境影响引起的变异比率，第三区是情境影响与性格或特质影响的交互作用，这一交互作用试特质与情境独特结合而成的。
其他因素和误差
56.35%
情境10.17%
个人情境
个人 交互作用
12.71% 20.77%
此一个饼图依照行为中可归因于特质、情境和特质-情境交互作用的变异比率被分割。交互作用比其他两个影响源都大，但是无法解释的或误差变异要远大于任何其他因素。
◎ 运用「方差分析」的统计方法进行的精细研究可分离出归因于每一因素的变异的比率。
◎ 萨拉松等人研究了许多有关个体与情境影响的研究后得出结论：与不可解释的方差相比，三种来源的变异只是更次要的小部分。
◎ 白姆和矾德介绍了一种描述性系统，它可以使我们利用自己在某些情境中预测自己行为的能力，他们称此一方法为「模板匹配技巧」这一系统试图将人格与某一具体的行为进行匹配。
◎ 情境的特点应描述为模板行为组，每一模板都是在该情境下以特定方式行动的一个典型个体的人格描述，而某个人在一种情境中按某一方式行动的可能性是它的特征与一个模板匹配的函数。
◎ 模板匹配的观念是在人格与社会心理学研究中所提出的，而且个体-情境交互作用与环境心理学所说的「性向-处置交互作用」极为相似。
◎ 霍兰德主张与这些特质相应的有六种职业环境，如果人们将他们的个人特点与工作环境的特点匹配，将是最为满意的选择。
◎ 交互作用概念中一个最重要的问题可用有关心理治疗的研究来说明。
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